Visas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prekių grąžinimas/keitimas vykdomas vadovaujantis LR teisės aktuose nustatyta tvarka. Pinigų grąžinimo atveju, Pirkėjui grąžinama visa faktiškai už prekes sumokėta suma, iškyrus atvejus kai buvo atsiskaitoma per el. bankininkystę. Minėtu atveju iš sumokėtos sumos išskaičiuojamas komisinis mokestis.
Grąžinti prekes galite jeigu prekė (-s)
- nėra sugadinta Pirkėjo
- nebuvo naudojama (-os)
- nėra praradusi (-ios) savo prekinės išvaizdos bei savybių
- etiketės nebuvo nuplėštos ar kitaip pažeistos
Visas kokybiškų prekių keitimo/grąžinimo metu atsiradusias pašto, banko išlaidas apmoka Pirkėjas.
Jeigu prekės yra grąžinamos/keičiamos dėl netinkamos kokybės arba buvo gautos ne tos prekės, tuomet visas grąžinimo/keitimo metu atsiradusias prekių pristatymo išlaidas apmoka Pardavėjas.
Pardavėjas neatsako už defektus, atsiradusius dėl netinkamo prekės naudojimo ar jų atsiradimo pristatymo metu dėl siuntų tarnybos kaltės.
Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes, sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.
Svarbu: visos Pardavėjui atgal siunčiamos prekės (tiek pinigų grąžinimo, tiek keitimo atveju) turi būti siunčiamos per AB „Lietuvos paštas“ registruotu paštu.